StaiAcasă este noua solutie de livrare door-to-door dedicata distribuției de alimente pentru beneficiarii finali, oferită de Poșta Română S.A. Cel mai mare operator poștal din România, care proceseaza peste 300 de milioane de scrisori pe an, a decis sa intre pe piata dominata de Bringo, Glovo si FoodPanda cu serviciul StaiAcasă, o soluție de livrare prin care produsele alimentare comandate pot fi livrate acasă. "Salariații poștali dedicați care distribuie comenzile de alimente către beneficiarii aflați la domiciliu sunt echipați cu măști, mănuși și ochelari de protecție. Flota auto dedicată cu care se realizează distribuirea de alimente este dotată cu dezinfectant de mâini cu biocid și cu dezinfectant de suprafețe. Salariații poştali au primit o instruire specială realizată pe baza indicațiilor primite de la Ministerul Sănătății. Aceștia vor păstra distanţa de 2 metri faţă de persoanele aflate la domiciliu sau în autoizolare cărora urmează să li se distribuie alimentele. Deasemenea, nu vor intra în locuinţa clienţilor, distribuirea realizându-se la uşă/poartă", au spus reprezentantii Posta Romana pentru myploiesti.

Deocamdata, livrarile se fac doar in București și proximitate (20 km). Timpii de livrare sunt de maxim 12 ore, de la preluarea comenzii de la expeditor. Transportul alimentelor se va face în cutii speciale de transport, aparținând partenerilor. Posta a alocat resurse umane dedicate exclusiv acestui serviciu si o flotă de mașini dedicată pentru acest serviciu. Comenzile vor fi transmise către o adresa de email dedicată, fiind preluate de Poșta Română de la sediul vanzatorului online, a doua zi după lansarea comenzii, pe baza de proces verbal și borderou. Salariații poștali dedicați cu livrarea preiau comenzile și asigură livrarea acestora la domiciliul destinatarilor, pe baza itinerariului stabilit pentru ziua respectivă. Comenzile sunt monitorizate în sistem Track&Trace pe tot fluxul de livrare. Salariații poștali contactează destinatarul în ordinea distribuirii trimiterilor, indicând intervalul orar pentru livrare; fac livrarea comenzilor la adresa indicată; încasează contravaloarea trimiterii (în cazul în care trimiterea este contra ramburs – fie cu numerar, fie prin POS). Ce aduce nou StaiAcasa este tariful fix. In acest moment, firme ca Glovo sau FoodPanda percep un tarif procentual din valoarea comenzii, lucru incorect, pentru ca un colet de 1 kilogram se transporta la fel indiferent daca contine paine sau bijuterii din argint. 

Tarife StaiAcasa Bucuresti:
0 - 5 kg 11,00 lei
5 - 10 kg 14,00 lei
10 - 15 kg 17,00 lei
15 - 20 kg 21,00 lei
20 - 25 kg 24,00 lei
25 - 30 kg 28,00 lei
București
Tarife StaiAcasa Ilfov:
0 - 5 kg 15,00 lei
5 - 10 kg 21,00 lei
10 - 15 kg 27,00 lei
15 - 20 kg 30,00 lei
20 - 25 kg 34,00 lei
25 - 30 kg 39,00 lei
Tarifele nu includ TVA)